Facebook запустил кампанию по восстановлению доверия к бренду
Эта первая кампания под руководством нового CMO Антонио Лучио (Antonio Lucio) призвана уменьшить негатив и вернуть атмосферу позитива в соцсеть. Лучио присоединился к Facebook в сентябре прошлого года. Тогда компания продолжала переживать состояние переворота — шли расследования по поводу Cambridge Analytica спецгруппами от Брюсселя до Вашингтона. Продолжалась общая атмосфера токсичности в компании и вокруг нее.
В одном из редких интервью Лучио рассказал о существовании плана восстановления «доверия и ценности» компании для людей. На прошлой неделе бренд показал первые ТВ-ролики, «рекламу вне дома» и онлайн-видео с фокусом на Facebook-группы. Теперь это вектор компании.
Слоган кампании — More Together — призывает искать в сети схожих с вами по мышлению людей и объединяться с ними в небольшие группы. Именно небольшие группы более релевантны и более точно отображают потребности людей. В коммуникации показывают схожести людей по самым разным темам и доказывают, что это практически бесконечная история. Вы найдете единомышленников, которые любят реслинг, барбекю или ездить по ночам на велосипедах.
«Люди устали от агрессивного и гиперполяризованного общества, где нужно постоянно бороться», — говорит Лучио. — Многие хотят более устойчивой почвы и простых вещей, которыми можно без негатива поделиться с другими».
Перевод: mmr.ua
Источник: adage.com
